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企业CRM,权限

顺应互联网发展趋势,通过领先的技术,凭借丰富的经验、整合有利资源, 打造以办公为主、以提供增值服务为辅、提高物业管理人员的工作效率,提高用户感受与服务满意度,以实现最终打造智慧园区的目的。

APP系统主要实现四大模块功能:企业办公、客户管理,园区管理及增值服务、商城、社区论坛娱乐等。


员工权限控制

权限设定:每个员工登录,系统会根据他的职位,显示他所拥有的功能。

例如:行政人员登录只显示 考勤打卡、任务单,发起申请,通知公告,通讯录。系统管理员,可分配该软件全部功能。

考勤签到

考勤打卡/外出打卡保证弹性工作人员正常打卡。

假期设定:假期标题、开始日期,结束日期,备注

时间设置:标题(上班、下班)、打卡时间,说明

打卡记录: 可查询打卡人姓名,手机号,工号,打卡时间

打卡提醒:上班,下班前几分钟提醒打卡。

考勤统计:姓名,工号,考勤月度,迟到\早退次数、漏打次数,排名。

外出打卡: 定位地点,打卡时间,备注,上传照片。

任务

1、任务分配:任务分配上级领导可以安排任务给员工,设定优先级别、设定完成时间,任务描述、员工完成后可以提交完成情况。

2、工作协同:同事之间可以互相下任务,选择参与人和负责人协同工作,工作状态可及时反馈等

3、个人便签(备忘录):个人工作便签功能,把负责人设置为自己,设置提醒时间就可以当做个人便签来使用。

4、会议通知功能:要求会议接收人员,回复并确认,对于未确认人员打电话确认,确保会议通知下达到每一个人,另外个人还可设置会议提醒(比如提前10分钟提醒)。

5、打开任务单首先出现2个自定义的文件夹,可更改为“年度任务”和“重大任务”,个人打开任务单先看到这2个文件夹,点开随时查看个人年度任务和重大任务。个人可修改文件夹名称,可上传附件。

审批流程

说明:解决前期的审批人员不固定的问题,对于对应的授权体系,设置不同的流程,由提交人员根据对应的金额提交对应的流程。同时流程增加了会审功能,解决同级别人员逐个审批的问题。


管理流程:流程的设定,可以是固定审批人或者动态审批(审批人不固定 审批岗位固定,发起申请的时候选择审批人)、可以设置会审和并审方式。

客户资源管理

说明:此功能主要提供给客户经理、业务人员使用,管理、录入客户资源,客户通讯录。

目前CRM系统是完全根据我公司销售系统的管理需求,定制开发,产品通用性较差,只适合于我公司管理销售人员。

客户资源权限:销售主管、销售经理、销售人员 分级拥有客户资源。

权限管理较为严格,业务经理只有录入权限功能和查询自己的客户功能。

销售总监、总经理、董事长能够查询所有客户信息,能够查询所有有效意向客户信息。

通知公告、工作日志

通知公告:企业可以广播发送全体通知公告,也可以选择范围发送,比如指定某个部门或者某个员工,员工APP会及时推送消息提醒。

新建通知公告:标题,通知公告内容,发布时间,发送范围(广播、指定部门,指定人员)。

消息推送:在范围之内的人员都会收到消息推送,以便及时查看消息。

显示于通知公告列表:我的消息列表,通知公告展示

工作日志:中可以发布日志、接收部门日志,使部门之间的交流变得更加便捷。

外勤人员实时分布图、外勤人员 轨迹查看

说明:此功能主要提供给客户经理、业务人员使用,管理、录入客户资源,客户通讯录。

目前CRM系统是完全根据我公司销售系统的管理需求,定制开发,产品通用性较差,只适合于我公司管理销售人员。

客户资源权限:销售主管、销售经理、销售人员 分级拥有客户资源。

权限管理较为严格,业务经理只有录入权限功能和查询自己的客户功能。

销售总监、总经理、董事长能够查询所有客户信息,能够查询所有有效意向客户信息。

销售人员轨迹

查看外勤人员列表:点击人名查看轨迹

轨迹查看,部门领导或者高层,查看外出轨迹和坐标点

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